9 template umum
Sambutan, pesanan, pengiriman, janji temu, pembayaran, keranjang tertinggal, promo, ulasan, dan di luar jam kerja.
Template pesan WhatsApp Business gratis
Template pesan WhatsApp untuk bisnis
Pilih pesan WhatsApp siap pakai untuk konfirmasi pesanan, info pengiriman, pengingat janji temu dan pembayaran, keranjang tertinggal, promo, permintaan ulasan, atau balasan di luar jam kerja. Isi detailnya, lihat pratinjau bergaya WhatsApp, lalu salin pesan atau buka langsung di WhatsApp.
Kategori Meta: Marketing (kirim hanya ke pelanggan yang sudah setuju)
Kosongkan agar orang bisa memilih sendiri kepada siapa pesan dikirim.
Pelanggan
Pratinjau pesan
Halo {{1}} 👋 Selamat datang di {{2}}! Terima kasih sudah menghubungi kami. Balas di sini kapan saja — biasanya kami membalas dalam {{3}}.
draf140 / 1024 karakter (batas isi template WhatsApp Business)
Ini hanya membuat draf. Tidak mengirim pesan atau mengajukan template ke Meta untuk persetujuan.
Gratis, tanpa daftar. Dibuat di browser Anda; tidak ada yang Anda ketik dikirim ke MyChatWrap.
Apa itu template pesan WhatsApp?
Di WhatsApp Business Platform (API), template adalah pesan yang sudah disetujui dengan placeholder bernomor seperti {{1}} untuk nama pelanggan. Bisnis wajib memakai template yang disetujui untuk mengirim pesan ke pelanggan di luar jendela layanan 24 jam. Di aplikasi WhatsApp Business, template hanyalah balasan cepat yang disimpan. Template di sini cocok untuk keduanya: salin teks yang sudah terisi untuk sehari-hari, atau versi dengan {{placeholder}} sebagai draf untuk diajukan ke Meta.
Template siap pakai untuk bisnis Anda, terisi otomatis
Variabel yang bisa diisi
Setiap placeholder {{1}} punya kolom sendiri dengan label dan contoh.
Pratinjau bergaya WhatsApp
Lihat baris baru, emoji, dan *tebal* seperti yang dilihat pelanggan.
Dua format salin
Salin pesan yang sudah terisi atau versi {{placeholder}} untuk Business API.
Petunjuk kategori Meta
Setiap template ditandai Marketing atau Utilitas, dua kategori yang tarifnya berbeda di Meta.
Template sendiri
Tulis pesan Anda dengan placeholder dan lihat pratinjaunya dengan cara yang sama.
Cara memakai template pesan WhatsApp
1. Pilih template
Pilih situasinya atau tulis pesan khusus.
2. Isi detail
Ketik nama pelanggan, nomor pesanan, tanggal, dan link.
3. Salin atau buka di WhatsApp
Salin teks, simpan sebagai balasan cepat, atau buka di chat.
Template aplikasi vs API WhatsApp Business
Di aplikasi gratis WhatsApp Business, simpan template sebagai balasan cepat (Alat bisnis → Balasan cepat) dan sisipkan dengan pintasan seperti /pesanan. Anda mengisi detailnya sendiri sebelum mengirim.
Di WhatsApp Business Platform, template harus diajukan ke Meta dengan placeholder {{1}}, {{2}} dan disetujui sebelum dipakai; pesan di luar jendela 24 jam wajib memakai template. Tombol “Salin dengan {{placeholder}}” memberi Anda draf dalam format itu; persetujuan dan pengiriman dilakukan di penyedia API Anda.
Template marketing vs utilitas
Meta mengelompokkan template berdasarkan tujuan. Template utilitas mengonfirmasi atau memperbarui sesuatu yang dimulai pelanggan — pesanan, pengiriman, janji temu, pembayaran. Template marketing mempromosikan sesuatu — promo, keranjang tertinggal, newsletter — dan hanya boleh dikirim ke pelanggan yang sudah setuju.
Jika template utilitas berisi kata-kata promosi, Meta bisa mengubahnya menjadi marketing, yang mengubah tarifnya. Jaga pesan transaksi tetap murni transaksional.
Tips agar template disetujui dan dibalas
Beberapa aturan praktis:
- Jangan memulai atau mengakhiri pesan dengan placeholder — Meta menolaknya
- Beri nomor placeholder berurutan: {{1}}, {{2}}, {{3}}
- Jaga isi pesan di bawah 1.024 karakter
- Sebutkan siapa Anda dan alasan menghubungi di baris pertama
- Beri langkah berikutnya yang mudah: link, balasan YA/TIDAK, atau nilai angka
- Sertakan opsi berhenti berlangganan di pesan marketing
Yang dilakukan alat ini
- Menyediakan 9 template pesan bisnis yang bisa diedit
- Mengisi placeholder dan menampilkan format WhatsApp
- Menyalin teks terisi atau draf dengan {{placeholder}}
- Membuka pesan jadi di WhatsApp
Yang tidak bisa dilakukan
- Mengirim pesan atau siaran massal
- Mengajukan template ke Meta atau menjamin persetujuan
- Menggantikan pengelola template di penyedia API Anda
Dibuat secara privat di browser Anda
Semua di halaman ini dibuat di browser Anda. Nomor, pesan, dan pengaturan yang Anda ketik tidak dikirim ke MyChatWrap dan tidak disimpan di mana pun. Yang keluar dari perangkat Anda hanyalah apa yang Anda pilih untuk disalin, diunduh, atau dipublikasikan sendiri.
Pertanyaan seputar template WhatsApp
Alat WhatsApp terkait
Pembuat Link WhatsApp
Buat link wa.me untuk chat sekali klik dengan pesan otomatis, siap disalin.
Pembuat Kode QR WhatsApp
Buat kode QR WhatsApp untuk chat lewat pindai, dengan warna kustom, dalam PNG atau SVG siap cetak.
Pembuat Widget WhatsApp
Buat tombol chat WhatsApp mengambang yang ringan untuk situs mana pun, dengan pratinjau langsung.
WhatsApp to PDF
Perlu semua pesan? Buat PDF transkrip kronologis lengkap.
Sudah melayani pelanggan lewat WhatsApp?
Ekspor chat dengan pelanggan atau tim dan lihat waktu balas, jam tersibuk, siapa yang memulai percakapan, dan lainnya, dianalisis secara privat di browser Anda.
Analisis chat WhatsApp