9 आम टेम्पलेट
स्वागत, ऑर्डर, शिपिंग, अपॉइंटमेंट, पेमेंट, छोड़ा गया कार्ट, प्रोमो, फ़ीडबैक और ऑफ़िस समय के बाद।
मुफ़्त WhatsApp Business मैसेज टेम्पलेट
ऑर्डर कन्फ़र्मेशन, शिपिंग अपडेट, अपॉइंटमेंट और पेमेंट रिमाइंडर, छोड़े गए कार्ट, ऑफ़र, फ़ीडबैक या ऑफ़िस समय के बाद के जवाब के लिए तैयार WhatsApp मैसेज चुनें। डिटेल भरें, WhatsApp जैसा प्रीव्यू देखें, फिर मैसेज कॉपी करें या सीधे WhatsApp में खोलें।
Meta कैटेगरी: मार्केटिंग (सिर्फ़ उन्हीं ग्राहकों को भेजें जिन्होंने सहमति दी है)
खाली छोड़ें ताकि लोग खुद चुनें कि मैसेज किसे भेजना है।
ग्राहक
मैसेज प्रीव्यू
133 / 1024 कैरेक्टर (WhatsApp Business टेम्पलेट बॉडी की सीमा)
यह सिर्फ़ ड्राफ़्ट बनाता है। यह मैसेज नहीं भेजता और न ही टेम्पलेट को Meta की मंज़ूरी के लिए भेजता है।
मुफ़्त, बिना साइन-अप। आपके ब्राउज़र में बनता है; आप जो भी टाइप करते हैं वह MyChatWrap को नहीं भेजा जाता।
WhatsApp Business Platform (API) पर टेम्पलेट पहले से मंज़ूर किया गया मैसेज होता है, जिसमें ग्राहक के नाम जैसी चीज़ों के लिए {{1}} जैसे नंबर वाले प्लेसहोल्डर होते हैं। 24 घंटे की कस्टमर-सर्विस विंडो के बाहर ग्राहकों को मैसेज भेजने के लिए बिज़नेस को मंज़ूर टेम्पलेट ही इस्तेमाल करने होते हैं। WhatsApp Business ऐप में टेम्पलेट बस सेव किए हुए क्विक रिप्लाई होते हैं। यहाँ के टेम्पलेट दोनों के लिए हैं: रोज़ के काम के लिए भरा हुआ टेक्स्ट कॉपी करें, या Meta को भेजने के लिए {{प्लेसहोल्डर}} वाला ड्राफ़्ट।
स्वागत, ऑर्डर, शिपिंग, अपॉइंटमेंट, पेमेंट, छोड़ा गया कार्ट, प्रोमो, फ़ीडबैक और ऑफ़िस समय के बाद।
हर {{1}} प्लेसहोल्डर का लेबल और उदाहरण के साथ अपना फ़ील्ड है।
लाइन ब्रेक, इमोजी और *बोल्ड* वैसे ही देखें जैसे ग्राहक देखेंगे।
भरा हुआ मैसेज या Business API के लिए {{प्लेसहोल्डर}} वाला वर्ज़न कॉपी करें।
हर टेम्पलेट पर मार्केटिंग या यूटिलिटी लिखा है — Meta इन दोनों की कीमत अलग रखता है।
प्लेसहोल्डर के साथ अपना मैसेज लिखें और उसी तरह प्रीव्यू देखें।
स्थिति चुनें या अपना मैसेज लिखें।
ग्राहक का नाम, ऑर्डर नंबर, तारीख और लिंक लिखें।
टेक्स्ट कॉपी करें, क्विक रिप्लाई के रूप में सेव करें या चैट में खोलें।
मुफ़्त WhatsApp Business ऐप में टेम्पलेट को क्विक रिप्लाई के रूप में सेव करें (बिज़नेस टूल → क्विक रिप्लाई) और /order जैसे शॉर्टकट से डालें। भेजने से पहले डिटेल आप खुद भरते हैं।
WhatsApp Business Platform पर टेम्पलेट {{1}}, {{2}} प्लेसहोल्डर के साथ Meta को भेजने होते हैं और इस्तेमाल से पहले मंज़ूरी ज़रूरी है; 24 घंटे की विंडो के बाहर के मैसेज के लिए टेम्पलेट ज़रूरी है। "{{प्लेसहोल्डर}} के साथ कॉपी करें" बटन आपको इसी फ़ॉर्मैट में ड्राफ़्ट देता है; मंज़ूरी और भेजना आपके API प्रोवाइडर के ज़रिए होता है।
Meta टेम्पलेट को मकसद के हिसाब से बाँटता है। यूटिलिटी टेम्पलेट ग्राहक की शुरू की गई किसी चीज़ की पुष्टि या अपडेट करते हैं — ऑर्डर, शिपिंग, अपॉइंटमेंट, पेमेंट। मार्केटिंग टेम्पलेट किसी चीज़ का प्रचार करते हैं — ऑफ़र, छोड़े गए कार्ट, न्यूज़लेटर — और सिर्फ़ सहमति देने वाले ग्राहकों को भेजे जाने चाहिए।
अगर यूटिलिटी टेम्पलेट में प्रचार वाले शब्द हों, तो Meta उसे मार्केटिंग मान सकता है, जिससे कीमत बदल जाती है। लेन-देन वाले मैसेज पूरी तरह लेन-देन तक सीमित रखें।
कुछ काम के नियम:
इस पेज पर सब कुछ आपके ब्राउज़र में बनता है। आप जो नंबर, मैसेज और सेटिंग डालते हैं, वे MyChatWrap को नहीं भेजे जाते और कहीं सेव नहीं होते। आपके डिवाइस से सिर्फ़ वही बाहर जाता है जिसे आप खुद कॉपी, डाउनलोड या पब्लिश करते हैं।
पहले से लिखे मैसेज के साथ wa.me क्लिक-टू-चैट लिंक बनाएँ, कॉपी करने के लिए तैयार।
अपने रंगों में, PNG या प्रिंट-रेडी SVG के रूप में स्कैन-टू-चैट WhatsApp QR कोड बनाएँ।
किसी भी वेबसाइट के लिए लाइव प्रीव्यू के साथ हल्का, तैरता WhatsApp चैट बटन बनाएँ।
हर मैसेज चाहिए? पूरी क्रमवार ट्रांसक्रिप्ट की PDF बनाएँ।
किसी ग्राहक या टीम की चैट एक्सपोर्ट करें और जवाब देने का समय, सबसे व्यस्त घंटे, बातचीत कौन शुरू करता है और बहुत कुछ देखें — सब आपके ब्राउज़र में प्राइवेट तरीके से।
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